一、 具體業務范圍
工程整體開荒、樓宇開荒、廠區、辦公區開荒、家庭開荒
二、相關清潔用品
（一）配套設備及工具
多功能擦地機、吸塵吸水機、架子梯、清潔桶、百節布、鏟刀、玻璃刮、涂水器、玻璃套裝工具、伸縮桿、刷子等。
（二）常用藥劑
底蠟、高速面蠟、全能清潔劑、玻璃清洗劑、地板除膠劑、酸性清潔劑、潔廁劑、不銹鋼光亮劑、擦銅水、靜電吸塵劑等。
三、開荒作業流程
1、 首先清理現場留下的裝修垃圾
2、 由上到下全面吸塵
3、 玻璃清洗：先用毛巾把玻璃框擦拭干凈，再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，有頑固的污漬用鏟刀清除干凈，再重復以上工序后用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上的水痕用純棉干毛巾擦拭干凈。
4、 衛生間：堅持由上而下的原則，首先認清衛生間頂部的材質，是PVC的或是鋁塑板還是涂料的，再根據不同的材質用不同的清潔方法進行清潔；用百潔布或是板刷清洗衛生間的墻壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點、水泥漬等；用毛巾清潔衛生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對各種龍頭、管件進行清潔；用洗地機對地面進行最后的清潔，由其是地面的邊角，用百潔布和刀片對洗地機洗不到的角落進行針對性的除污、去除水泥漬等；最后，檢查無遺漏后，再用干毛巾把水龍頭等管件擦拭一遍。
5、 廚房：程序同上。注意：因廚房里的不銹鋼管件比較多，應是清潔重點。
6、 臥室及大廳：墻壁用刷子或是吸塵器做除塵處理，擦拭燈具、開關盒、排煙置、空調口、排風口等。
7、 門及框：分清門的材質，用專業清潔劑稀釋后，用毛巾擦拭，程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門的頂部開始從左到右的擦拭，不能有遺漏，有膠漬的地方可用除膠劑做處理；框的程序同門；一定要做到無遺漏、無死角。
8、 地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材質，是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的，當分清后就選擇專用清潔劑稀釋后，開始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除，頑固的可用去膠劑處理；最后一道工序做完后，應由領班全面檢查一遍后，確認無遺留后撤離現場。
9、 地角線：用毛巾擦拭，用刀片去掉各種膠跡、涂料點等。
四、開荒清潔規范標準：
1、地面標準：木地板無膠漬、潔凈；瓷磚無塵土、無漆點、無水泥漬、有光澤；石材無污漬、無膠點、光澤度高。
2、玻璃標準：目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈。
3、衛生間標準：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏、無異味。
4、廚房標準：墻體無色差、無明顯污漬、無涂料點、無膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無死角、無遺漏。
5、臥室及大廳標準：墻壁無塵土，燈具潔凈，開關盒潔凈無膠漬，排風口、空調出風口無灰塵、無膠點；
6、門及框標準：無膠漬、無漆點、觸摸光滑、有光澤，門沿上無塵土。
